特定商取引法に基づく表示

外形監視サービス「ステラースコープ」（StellarScope）の運営に関し、 「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下の事項を表示します。

施行日
最終改定日
改定後の販売条件の適用開始日時
請求条件版
2026-09-05-billing-v1

株式会社フロッツカーネル（FROTSQUARNEL CO.LTD.）

綿村 健（わたむら たけし）

〒604-0985 京都府京都市中京区麩屋町通竹屋町上る舟屋町407-1 長栄ビル 5F

お問い合わせは原則としてお問い合わせフォームよりメールにて承ります。

電話番号は請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

お問い合わせフォームよりメールにて承ります（原則メール対応）。

システム障害等のアラート通知に関する連絡：[email protected]
  • サポート対応：平日 〜（土日祝・年末年始を除く）
  • システム稼働：24時間365日

StellarScope（ステラースコープ）—— 外形監視サービス。 登録した URL・ホスト等について、接続監視、SSL 証明書期限監視、ドメイン期限監視、Google Safe Browsing 監視、シナリオ監視および障害アラート通知を提供する Web サービスです。

セルフサービスによる有料契約は、日本国内に所在地を持つ法人・団体・個人事業主に限ります。表示価格には日本の消費税10%を含みます。

監視対象1件あたり、月額660円（税込）または年額6,600円（税込）です。月額・年額のいずれを選択した場合も、提供機能は共通です。セルフサービスの請求条件版は 2026-09-05-billing-v1 です。

セルフサービスで契約できる監視対象数は1組織あたり1件から50件までです。51件以上をご希望の場合はお問い合わせください。永久無料プランは提供していません。

表示価格は消費税込みです。インターネット接続にかかる通信料その他の通信費は、お客様のご負担となります。

30日間のトライアル終了後に有料契約を開始する場合、お客様が決済手続を完了した時点から課金されます。トライアル開始時にクレジットカードの登録は不要であり、トライアル終了後に自動で課金されることはありません。

有料契約は、選択した月額または年額の契約期間ごとに自動更新され、各契約期間の開始時に請求します。

クレジットカードによるオンライン決済です。決済は Stripe を通じて行い、当社はクレジットカード番号その他のカード情報を保持しません。

本サービスの契約画面で商品、数量、課金周期、税込総額、自動更新および解約条件を確認した後、Stripe Checkout へ移動します。申込みを確定する前は、Stripe Checkout 上で申込内容を確認し、本サービスの契約画面へ戻って数量または課金周期を訂正できます。

有料契約は、お客様が Stripe Checkout 上で申込みの確定操作を行い、Stripe が Checkout Session の完了を当社に通知した時点で成立します。成立後の契約内容および請求内容は、本サービスの契約画面、Stripe Customer Portal または Stripe が発行する電子メール・請求書で確認できます。

オンラインサービスのため、セルフサービスの利用登録、メール認証および初回設定が完了した時点でご利用いただけます。既存ベータ提供分は、従前の個別条件に基づく当社の手動付与後にご利用いただけます。

有料契約は、本サービスの契約画面にある「請求情報を管理する」から Stripe Customer Portal を開き、次回更新日の前日23時59分（日本標準時）までにサブスクリプションの解約手続を完了することで、契約期間の満了をもって解約できます。Customer Portal を利用できない場合は、同じ期限までにお問い合わせフォームから解約をお申し出ください。

支払済みの利用料金は、法令上必要な場合、二重請求その他当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、原則として返金しません。契約期間中の監視対象数の増加分は残存期間に応じて日割りで請求し、減少分は次回更新日から適用します。決済が失敗した場合は7日間の支払猶予期間後、本サービスの利用を停止することがあります。

申込期間に期限はありません。販売を停止する場合は、本サービス上で事前にお知らせします。ただし、保守、障害、法令対応その他やむを得ない事情がある場合は、一時的に申込みを停止することがあります。

サービスに不具合・瑕疵が認められた場合、当社は瑕疵の修補または代替サービスの 提供をもって対応いたします。 お問い合わせ窓口にて常時受付しております。

  • 推奨ブラウザ：Google Chrome、Apple Safari、Mozilla Firefox、Microsoft Edge の最新2バージョン
  • 必要回線：常時インターネット接続環境
  • JavaScript および Cookie が有効であること

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